旅游合同中的补充条款是否真的免责?包机取消算不可抗力吗?-黄河文化

旅游合同中的补充条款是否真的免责?包机取消算不可抗力吗?

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  我有以下几个问题

  1.补充条款中有一条指出““如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控制或其他不可抗拒力导致航班取消或延期的,旅行社不承担违约责任,将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。”

  请问这样的补充条款是否生效?

  2.旅行社在航空公司申请航线航权期间,销售未经审核的航线的包机。最终包机取消,导致合同取消,旅行社是否存在一定的责任?

  旅游合同中的补充条款是否真的免责?包机取消算不可抗力吗?

成都到吴哥窟包机旅游覆盖云贵川渝等地

  成都商报记者昨日获悉,今年2月份才进入成都的柬埔寨通里萨航空公司,在运营成都直飞柬埔寨吴哥窟的包机航线仅一个月之后,将从明日(3月6日)起暂时停飞调整该航线。目前仅有上航假期的长达2年的独家包机继续为四川、西安、重庆、贵州等地的游客提供服务。详询QQ:80083619.

  通里萨航空驻成都的一位负责人表示,该包机航线暂时停飞的时间大概是一个月。而成都一家旅行社负责柬埔寨专线的工作人员则表示,该包机航线何时复航目前尚不清楚。

  该包机航线被指此前经常晚点

  昨日,记者从成都双流机场方面了解到,通里萨航空由机场地服代理。而据机场相关人士透露,由于包机航线受季节性因素影响较大,航空公司随时都可以停飞。据介绍,机场与通里萨航空签订了2月份的飞行合同,截至昨日还有两班计划航班,此后的航班将取消。

  通里萨航空驻成都的一位负责人在接受记者采访时则表示,自己没有得到公司的授权,暂不方面发表意见。不过他确认,该公司确实将在3月5日,也就是今日搭载最后一个航班的客人从柬埔寨飞回成都,但成都这边将没有客人搭乘同一架飞机赴柬埔寨,这意味着该航班将“空座”返航,而该包机航线暂时停飞的时间大概是一个月。

  成都一家包下了通里萨航空成都-吴哥航线部分机位的旅行社也证实了这一消息。该旅行社一位负责柬埔寨专线的工作人员透露,因为3月份的航班取消,已经导致100多位客人退团,给旅行社带来了不小的损失,“这确实让我们有点头痛,(通里萨航空)此前的航班也经常发生晚点的情况。”据这位工作人员介绍,通里萨航空对于暂时停飞该包机航线的解释是“公司运力调整”,至于何时复航目前尚不清楚。

  该航空公司包机曾因检修被取消

  公开资料显示,通里萨航空2010年在柬埔寨注册成立,总部设在金边,主要营运中心则为暹粒吴哥国际机场,主要航线连接着柬埔寨及其外围国家和地区,如中国、泰国等。不到3年时间,通里萨航空的航线已经扩充至17条。

  事实上,东方航空此前也在运营成都直飞柬埔寨吴哥窟这条包机航线。而被定位为“廉价航空”的通里萨航空进入成都之后大打价格战,在机票价格方面一直比东航便宜三四百元。不过在时刻方面,通里萨航空的这一包机航线堪称“红眼航班”,基本上都是凌晨从成都起飞。而东航自今年2月份起,同一航线上的航班已经全部改为白天从成都出发。

  记者查询发现,通里萨航空此前在中国多地因为“放鸽子”而被媒体报道,不少旅客也在网络上“吐槽”该公司的航班延误。一位熟悉通里萨航空的业内人士透露,该公司主要以租赁外国“大龄”飞机来运营,通过猛开航线来摊薄成本。目前该公司大约有5架次飞机,在中国的南京、武汉、太原、昆明、重庆等八九个城市开通了飞往柬埔寨吴哥窟的航线。“自今年2月份在成都开航以来,分别换过波音757-200以及737-300两种机型执飞,但因为飞机检修保障等原因,造成了几次较大的航班延误,延误时间最长超过10小时。因为飞机老化等故障,国内其他城市还发生过客人临时在机场退团的情况。”

  据当地媒体报道,2011年9月,宁波直飞柬埔寨的包机因为飞机检修突然取消,800多名游客被迫延期,当事航空公司正是通里萨航空。

  中国东方航空执飞,成都到柬埔寨吴哥窟旅游咨询QQ:80083619,或致电028-86136668、13408607258。

7月26日起双流机场将开通直飞日本冲绳旅游包机

  暑期旅游,成都双流国际机场又多了一个出境直飞海岛的旅游包机。昨日获悉,成都7月26日将开通直飞日本冲绳的旅游包机,7月26日至8月16日期间,每周二、四、六直飞,由东航空客A321机型执飞。据悉,此前成都游客到冲绳旅游,需要到上海转机,而此次开通直飞冲绳旅游包机后,单程飞行时间只需4小时,而且直航也有助于降低出行成本。

  冲绳有着“东方夏威夷”美誉,和夏威夷、迈阿密、巴哈马并称世界四大海滨度假胜地,其凭借距离近、独具特色的琉球文化和众多新鲜主题的旅游产品而成为国人海岛旅行、海外婚礼的青睐之选。冲绳作为日本唯一的亚热带海洋性气候地区,一年四季温暖如春。年平均气温22.7℃。可以在4月份到10月份这个悠长的时期中享受海水浴。在冲绳,踩在细沙海滩上,吹着微涩的海风,欣赏蔚蓝天空下摇曳的海水,在这里享受冲绳,依傍在宁静而美丽的海岛。你可以放弃手机、电脑、iPad……仰望天空、发呆、搭单轨电车、听听三弦琴的声音、听听大海的声音。就这样,爱上海岛,恋上冲绳。

  来源:双流旅游门户网